• BUCHUNGSINFORMATIONEN

Um einen Kurs zu buchen, müssen Sie nur das Anmeldeformular ausfüllen und auf die Bestätigung der Schule warten. Diese Bestätigung wird Ihnen innerhalb von 3 Tagen zugesandt.

Die Zahlung im Voraus ist nicht obligatorisch. Sie können bei Ihrer Ankunft bezahlen und die Kosten für einen Transfer sparen.

• EINSCHREIBE-INFORMATIONEN

Einschreibe-Optionen

Um sich für einen Kurs einzuschreiben, können Sie:

• Melden Sie sich an der Schule an.
• Melden Sie sich online an.
• Sprechen Sie mit Ihrem Agenten. Agenten sind ausgewiesene Experten in Ihrem Land und können Sie fachkundig zu dem Kurs beraten, den Sie planen. Sie können Ihnen auch bei der Beantragung eines Visums helfen.

Wenn Sie ein allgemeines Studentenvisum benötigen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die notwendigen Voraussetzungen kennen und erfüllen; Sie müssen die spanische Botschaft in Ihrem Land aufsuchen. Weitere Informationen zu den Visabestimmungen finden Sie unter www.maec.es. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in dieser Angelegenheit zu helfen.

Unsere Preise

Unsere aktuellen Kurs- und Unterkunftspreise finden Sie online. Sie müssen uns zum Zeitpunkt der Buchung informieren, wenn Sie eine Unterkunft und/oder einen Flughafentransfer benötigen. Für alle unsere Kurse fällt eine zusätzliche Anmeldegebühr (47 €) an, in der alle Kursmaterialien und die Buchungsverwaltung enthalten sind. Wenn Sie eine Unterkunft benötigen, beinhaltet die Unterkunftsgebühr (39 €) die gesamte Buchungsverwaltung für die Unterkunft und den Flughafentransfer.

Wie Sie bezahlen

Bitte zahlen Sie nur in Euro.

Zahlungen können vorgenommen werden durch:

• Bargeld und Kreditkarten: bei Cronopios Idiomas, c/ Espalter, 12, 28014 Madrid.
• Banküberweisung: Cronopios Idiomas ES95 3035 0376 13 3760004822. Alle Bankgebühren müssen vom Käufer getragen werden. Bitte mailen Sie eine Kopie der Überweisung und die Rechnungsnummer(n), auf die sie sich bezieht. Bitte geben Sie neben dem Swift-Code auch den ‚IBAN CODE‘ an, da diese Codes einen sichereren Geldtransfer ermöglichen und die Überweisungsgebühren des Absenders reduzieren:

Cronopios Idiomas S.Coop.Mad
Código IBAN: ES95 3035 0376 13 3760004822
Código BIC/SWIFT: CLPEES2M
Banco: Caja Laboral
Dirección bancaria: Avda. Albufera 33, Madrid 28038, España.

• STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Studenten ohne Visum

Die Zahlung im Voraus ist nicht obligatorisch, aber wenn Sie dies tun, fallen bei einer Stornierung 21 Arbeitstage vor Kursbeginn keine Kosten an.

Wenn die Stornierung 21 Arbeitstage vor Kursbeginn mitgeteilt wird, hat der Kursteilnehmer nur Anspruch auf eine Rückerstattung von 50% der gesamten Kursgebühren.

Erstattungen können bis zu 20 Arbeitstage dauern.

Gebühren für Kurse oder Teile von Kursen, die aufgrund von Abwesenheit, Verspätung, Krankheit, vorzeitigem Verlassen des Kurses und/oder anderen Umständen, die nicht in unseren Stornierungsrichtlinien aufgeführt sind, versäumt wurden, können nicht erstattet werden.

Visum Studenten

Wenn Ihnen das Visum verweigert wird, erstatten wir Ihnen Ihre Vorauszahlung in voller Höhe zurück, abgesehen von den anfallenden Verwaltungskosten (250 €) und den Unterbringungskosten (150 €), sofern die Stornierung innerhalb von mindestens 21 Werktagen vor der Ankunft erfolgt.

Für die Rückerstattung der vor der Ablehnung des Visumantrags geleisteten Zahlung muss der Student uns schriftlich benachrichtigen und den offiziellen Bescheid (mit Datum, Siegel und Unterschrift) der spanischen Botschaft oder des Konsulats beifügen.

In der offiziellen Ablehnungsmitteilung werden der Name des Studenten, die Passnummer und das beantragte Visum deutlich angegeben.

Erstattungen können bis zu 20 Arbeitstage dauern.

Gebühren für Kurse oder Teile von Kursen, die aufgrund von Abwesenheit, Verspätung, Krankheit, vorzeitigem Verlassen des Kurses und/oder anderen Umständen, die nicht in unseren Stornierungsrichtlinien aufgeführt sind, versäumt wurden, können nicht erstattet werden.

Kurse mit NIE-Verlängerung oder Studiengenehmigung

Wenn Sie Ihre NIE (Ausländer-Identifikationsnummer) oder Ihre Studienerlaubnis beantragen oder verlängern müssen und diese vor Kursbeginn verweigert wird, erhalten Sie eine Rückerstattung von 100% der Gesamtkosten, abzüglich 250 € für Verwaltungskosten.

Um eine Rückerstattung der Vorauszahlung zu beantragen, muss der Student uns schriftlich über die Stornierung aufgrund der Ablehnung des Bewerbungsverfahrens, der Studiengenehmigung oder der NIE-Verlängerung informieren und das offizielle Ablehnungsdokument mit Datum, Unterschrift und Siegel, das von der entsprechenden Institution in Madrid ausgestellt wurde, beifügen.

Auf dem offiziellen Verweigerungsdokument müssen der Name des Studenten, seine Pass-/NIE-Nummer und das angeforderte Dokument deutlich angegeben sein.

Erstattungen können bis zu 20 Arbeitstage dauern.

Gebühren für Kurse oder Teile von Kursen, die aufgrund von Abwesenheit, Verspätung, Krankheit, vorzeitigem Verlassen des Kurses und/oder anderen Umständen, die nicht in unseren Stornierungsrichtlinien aufgeführt sind, versäumt wurden, können nicht erstattet werden.

• SCHUTZ DER PRIVATEN DATEN

In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften informieren wir die Studenten darüber, dass Ihre persönlichen Daten und Informationen auf Servern in der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert werden und Eigentum von Cronopios Idiomas S.COOP.MAD sind. Ihre privaten Daten werden ausschließlich für die kommerziellen und operativen Zwecke des Unternehmens verwendet. Indem Sie die vorliegenden Bedingungen akzeptieren, geben Sie Ihr Einverständnis, dass Ihre Daten für die oben genannten Zwecke verwendet werden. Sie haben das Recht, Informationen über Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung und Löschung dieser Daten anzufordern, indem Sie an die folgende Adresse schreiben: hola@cronopiosidiomas.com

• BILDRECHTE

Mit der Anmeldung erteilen die Schüler Cronopios Idiomas die Erlaubnis, ihnen Informationen über die Schule zuzusenden, Fotos und Videos von ihnen zu machen und Bilder von Aktivitäten zu verwenden, die von den Schülern während des Unterrichts durchgeführt werden, sowie Bilder von anderen Schulaktivitäten, die außerhalb des Unterrichts stattfinden. Der Entzug dieser Erlaubnis muss im Voraus mitgeteilt werden. Die Schüler werden gebeten, bei der Einschreibung ein Formular auszufüllen.

• KURSZEITEN UND FERIEN

Startdaten

Die allgemeinen Spanischkurse beginnen jeden Montag (außer an nationalen/öffentlichen Feiertagen). Alle anderen Kurse haben bestimmte Starttermine. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. Wenn Sie ein Student sind, der ein Visum benötigt, planen Sie bitte genügend Zeit für die Bearbeitung Ihres Visumsantrags ein. In der Regel ist eine vierwöchige Vorankündigung der Visabestätigung erforderlich.

Feiertage

Die Schule ist an den lokalen und nationalen Feiertagen geschlossen. Bei Kursen mit einer Dauer von 1 bis 4 Wochen werden lokale und nationale Feiertage nicht in den Vertrag eingerechnet und der entsprechende Abzug wird daher im Endpreis des Vertrages vorgenommen.

Die Schule bleibt zu Weihnachten zwei Wochen lang und in der gesamten Osterwoche geschlossen. Diese Tage sind in keinem Vertrag enthalten und müssen von den Schülern nicht bezahlt werden.

Langzeitstudenten, die ihren Kurs aus Urlaubsgründen vorübergehend unterbrechen möchten, müssen die Schule mindestens 15 Tage im Voraus über die Unterbrechung des Kurses informieren. Diese Unterbrechung muss von der Schule genehmigt werden.

Spanisch Level Test

Die Schüler müssen einen Einstufungstest für Spanisch durchführen. Der Test hilft Cronopios Idiomas bei der Beurteilung der Lernanforderungen und des Stundenplans der Schüler. Jede Änderung des Sprachniveaus und/oder des Stundenplans eines Schülers unterliegt der Genehmigung durch Cronopios Idiomas und der Verfügbarkeit von Kursen. Die Einstufungstests für Spanisch können am Tag der Ankunft oder vor Kursbeginn in der Schule und/oder elektronisch durchgeführt werden. Einer unserer Lehrer wird zur Verfügung stehen, um die Einstufungstests mit den Schülern zu besprechen und zu bewerten.

Anwesenheit und Aufenthalt in der Gruppe

Der Schüler ist verpflichtet, an allen Kursen teilzunehmen und das Beste aus ihnen zu machen. Wenn der Schüler mehr als 80% der Unterrichtsstunden versäumt oder keine akademischen Fortschritte macht (überprüft durch Tests zum Abschluss des Kurses und die eigene Bewertung des Lehrers), behält sich Cronopios Idiomas das Recht vor, die Gruppe und das Niveau des Schülers zu ändern, falls dies notwendig ist. Sollte der Wechsel in eine Gruppe erfolgen, die noch nicht geöffnet ist, muss der Schüler warten, bis die Gruppe geöffnet wird. Die Wartezeit auf die Gruppe liegt in der Verantwortung des Kursteilnehmers, so dass der für den Kurs gezahlte Betrag unter keinen Umständen zurückerstattet werden kann. Nichtsdestotrotz zählt die Schule die Wartetage nicht als vertraglich vereinbarte Tage, so dass der Vertrag fortgesetzt wird, sobald der Schüler den Unterricht in der neuen Gruppe fortsetzt.

Fahrplan

Die Kursteilnehmer erhalten den Stundenplan eine Woche vor Kursbeginn. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich Cronopios Idiomas im Falle unvorhergesehener Umstände das Recht vorbehält, den Stundenplan zu ändern und/oder den Unterricht zu verschieben.

• UNTERKUNFT

Cronopios Idiomas S.Coop.Mad ist der Vermittler zwischen den Studenten und den Familien, die sie aufnehmen möchten, und dafür erhalten wir eine Unterkunftsgebühr von 30 (dreißig) €. Der Rest des Gesamtbetrags muss vollständig an die Gastfamilie gezahlt werden.

Die Familie verpflichtet sich, den Studenten aufzunehmen und die festgelegten Bedingungen während seines gesamten Aufenthalts zu respektieren sowie sein sprachliches Eintauchen zu fördern.

Die Schule verpflichtet sich, so schnell wie möglich eine neue Unterkunft für den Schüler zu suchen, wenn die Familie und/oder der Schüler nicht mehr zusammenleben möchten.

Bezüglich der Zahlungsmethode:

• Einwöchige Aufenthalte: Der Student verpflichtet sich, der Familie am dritten Tag des Aufenthalts den vereinbarten Betrag für die Woche zu zahlen, entweder in bar oder per Banküberweisung.
• Aufenthalte von 2 bis 7 Wochen: Der Student verpflichtet sich, der Familie sieben Tage nach seiner Ankunft den vereinbarten Betrag für den gesamten Aufenthalt zu zahlen, entweder in bar oder per Banküberweisung.
• 2-monatige Aufenthalte: Der Student verpflichtet sich, der Familie mindestens den vereinbarten Betrag für den ersten Monat des Aufenthalts sieben Tage nach seiner Ankunft zu zahlen. Den Rest des Aufenthalts bezahlt der Student am Ende seines Aufenthalts, entweder in bar oder per Überweisung
• Aufenthalte von mehr als 2 Monaten: der Student verpflichtet sich, der Familie mindestens den vereinbarten Betrag für den ersten Monat des Aufenthalts sieben Tage nach seiner Ankunft zu zahlen. Der Student zahlt den vereinbarten Betrag für die folgenden Monate des Aufenthalts am Ende eines jeden Monats, entweder in bar oder per Banküberweisung.

Der Student verpflichtet sich, die Regeln der Familie und die festgelegten Bedingungen während seines gesamten Aufenthalts zu respektieren. Im Falle erheblicher Schäden an der Unterkunft, die durch den Studenten verursacht wurden, wird die Familie die finanziellen Kosten für den Schaden abschätzen und die Schule benachrichtigen. Ein Mitarbeiter der Schule wird dann die Wohnung besichtigen und das Ausmaß des Schadens überprüfen, um die Richtigkeit der Einschätzung der Familie zu bestätigen. Die Schule teilt dem Schüler dann den Betrag mit, den er zu zahlen hat.

Ein Doppelzimmer ist nur verfügbar, wenn zwei Studenten zusammen untergebracht werden. Wenn ein Schüler ein Doppelzimmer beantragt, aber nicht von einem anderen Schüler begleitet wird, wird er mit einer Person desselben Geschlechts und anderer Nationalität oder Muttersprache untergebracht. Die Familie darf weder einen Schüler, der ein Einzelzimmer beantragt hat, in einem Doppelzimmer unterbringen, es sei denn, die Schule wurde vorher darüber informiert, noch darf sie einen Schüler, der ein Doppelzimmer beantragt hat, in einem Einzelzimmer unterbringen.