Per prenotare un corso è necessario inviare l’iscrizione compilata e attendere la risposta di conferma, che sarà inviata dalla scuola entro tre giorni.

Per prenotare un corso non è obbligatorio pagare prima del primo giorno di lezione. Se preferisci pagare in anticipo lo puoi fare mediante bonifico bancario.

Se preferisci pagare il primo giorno di lezione, potrai risparmiare sulle spese di bonifico e potrai farlo in contanti o con carta di credito (Visa o Mastercard) presso la nostra sede.

Se hai bisogno di un visto per venire in Spagna, devi pagare in anticipo il 80% dell’importo totale del corso, fatta eccezione per le condizioni speciali di ogni Paese.

Opzioni

Per immatricolarsi al un corso è possibile:

• Iscriversi presso la scuola.
• Iscriversi online.
• Iscriversi attraverso un’agenzia presso il paese d’origine.

Se hai bisogno di un visto, consulta le condizioni richiesta presso l’ambasciata di Spagna nel tuo paese. Sula nostra web puoi trovare le istruzioni per ottenere il visto. Per consultare le informazioni ufficiali, visita la pagina web del Ministero degli Esteri spagnolo.

Prezzi

I prezzi dei corsi e i prezzi degli alloggi sono pubblicati online sulla nostra pagina web. Indicaci in anticipo se hai bisogno di un alloggio e di un transfer da e per l’aeroporto. Tutti i nostri corsi hanno una tassa d’immatricolazione di 38 € che comprende materiale didattico e la gestione della prenotazione. La richiesta dell’alloggio comporta una tassa di gestione di 30 €.

 Modalità di pagamento

Il pagamento deve essere realizzato in euro:

• Con carta di credito o in contanti: presso la scuola.
• Mediante bonifico: tutte le spese bancarie saranno a carico di chi paga. Una volta realizzato il pagamento, occorre inviare mediante email una copia della ricevuta del bonifico indicando nell’oggetto il numero di fattura corrispondente o l’identificativo dello studente. Per i bonifici bancari è conveniente usare le seguenti informazioni:

Cronopios Idiomas S.Coop.Mad
Codice IBAN: ES95 3035 0376 13 3760004822
Codice BIC/SWIFT: CLPEES2M
Banca: Caja Laboral
Indirizzo: Avda. Albufera 33, Madrid 28038, Spagna.

Non è obbligatorio pagare un corso in anticipo, tuttavia, se l’alunno desidera farlo non sarà applicato nessun addebito per cancellazione sempre che questa avvenga almeno 21 giorni lavorativi prima della data di inizio del corso. Se la cancellazione avviene almeno 21 giorni lavorativi prima della data di inizio del corso, sarà restituito il 50% dell’importo totale.

Gli alunni che hanno bisogno di un visto devono pagare in anticipo il 80% dell’importo totale del corso, fatta eccezione per le condizioni speciali di ogni Paese. Nel caso in cui il visto non fosse concesso, sarà restituito il 100% dell’importo totale meno le spese amministrative derivate (250 €) e le spese di alloggio derivate (150 €) sempre che la cancellazione avvenga con almeno 21 giorni lavorativi di anticipo rispetto alla data di inizio del corso.

Per la restituzione dell’importo pagato in anticipo per ottenere il visto, lo studente deve comunicare per iscritto la cancellazione causa mancata concessione del visto stesso, e allegare il documento ufficiale (con data, firma e timbro) emesso dall’ambasciata o dal consolato spagnolo. Sul documento ufficiale che comunica la mancata concessione del visto devono essere chiaramente indicati il nome dello studente, il numero del suo passaporto e il visto richiesto.

Se devi richiedere o rinnovare il NIE, in caso di rifiuto prima dell’inizio del corso, verrà effettuato un rimborso del 100% del costo totale meno 250€ delle spese amministrative derivate. Per il rimborso dell’anticipo, lo studente dovrà comunicare per iscritto l’annullamento per rifiuto della pratica, permesso di studio o rinnovo del NIE, e allegare il documento ufficiale di rifiuto, con data, firma e timbro, rilasciato da l’istituzione competente a Madrid. Il documento ufficiale di rifiuto deve indicare chiaramente il nome dello studente, il suo numero di passaporto/NIE e il documento richiesto.

La restituzione del pagamento anticipato può richiedere 20 giorni lavorativi.

Non sarà restituito nessun importo per corsi completi o parte di corsi a causa di ritardi, malattia, partenza anticipata e altre circostanze che non rientrino in questa politica di cancellazione.

Informiamo ai nostri studenti che, in rispetto della normativa vigente, tutti dati personali forniti saranno raccolti e trattati in dei servers all’Unione Europea i cui sono la risponsabilitá de CRONOPIOS IDIOMAS S. COOP. MAD. I dati saranno esclusivamente usati per fini commerciali e operativi della società. Accettando i niostri termini e condizione, autorizzi noi ad usare i tuoi dati per gli fini menzionati. Se vuoi richiedere informazione su i tuoi diritti d’accesso, rettifica e cancellazione, scrivi a hola@cronopiosidiomas.com

Gli studenti, regolarizzando l’iscrizione, accettano che Cronopios Idiomas realizzi foto, video e utilizzi immagini scattate o filmate dagli alunni durante le lezioni e le attività organizzate dalla scuola. Nel caso in cui non si desiderasse concedere tale permesso, questo deve essere previamente comunicato. A tale scopo, sarà consegnato agli studenti un documento nel momento in cui viene regolarizzata l’iscrizione.

Date di inizio

I corsi di spagnolo generale incominciano tutti i lunedì, eccetto in caso di giornata festiva locale o nazionale. I corsi restanti iniziano in date specifiche. Gli studenti che hanno bisogno di un visto, devono richiederlo in anticipo. Generalmente sono necessarie otto settimane per la conferma del visto.

Vacanze e giorni festivi

La scuola rimane chiusa nei giorni festivi locali e nazionali. Per i corsi con una durata da 1 a 4 settimane, i giorni festivi locali e nazionali non sono calcolati nel contratto e pertanto si applicherà la deduzione corrispondente sul prezzo finale del contratto.

La scuola resterà chiusa durante due settimane a Natale e durante tutta la settimana santa. Questi giorni non sono calcolati in nessun contratto e gli alunni non li pagheranno.

Gli studenti a lunga durata che desiderano interrompere temporalmente il corso causa vacanze, dovranno informare la scuola con almeno 15 giorni di anticipo rispetto all’interruzione del corso. Questa interruzione sarà soggetta ad approvazione da parte della scuola.

Test di livello

Gli studenti devono realizzare una prova di livello prima di iniziare il corso. Qualsiasi cambio di livello e orario sarà soggetto ad approvazione da parte di Cronopios Idiomas e alla disponibilità dei corsi. La prova scritta di livello può essere realizzata presso la scuola il giorno dell’arrivo o previamente, mediante e-mail. Uno dei nostri professori sarà disponibile all’arrivo dello studente, per realizzare una prova di livello orale e definire con lo studente stesso il livello e il gruppo al quale sarà assegnato.

Assistenza al corso e mantenimento del gruppo

È responsabilità dello studente assistere a tutte le lezioni e sfruttare al massimo il corso. In caso contrario (questo si verificherà mediante prove di profitto e mediante la valutazione del professore) e se non dovesse assistere almeno all’80% del corso, Cronopios Idiomas si riserva il diritto di cambiare lo studente di gruppo e di livello, se necessario. Nel caso in cui il cambio di livello fosse per un gruppo non aperto al momento, lo studente dovrà attendere l’apertura di tale gruppo. Questo periodo di attesa sarà responsabilità dello studente e in nessun caso sarà restituito l’importo pagato per il corso, ciò nonostante, non saranno calcolati i giorni di attesa come giorni del contratto, che sarà ripreso nel momento in cui lo studente riprende le lezioni con il nuovo gruppo.

Orario

Gli studenti ricevono l’orario assegnato prima dell’inizio del corso. Cronopios Idiomas si riserva il diritto di modificare l’orario o posporre lezioni per motivi di forza maggiore o imprevisti.

L’alloggio deve essere richiesto in anticipo. Cronopios Idiomas S.Coop.Mad svolge le veci di intermediario tra gli studenti e le famiglie che offrono alloggio, e riscuote per questo una tassa a titolo di tariffa di alloggio pari a 30 €. L’importo totale corrispondente al resto delle causali del pagamento (durata del soggiorno e pasti) è pagato alla famiglia che ospita lo studente.

La famiglia si impegna a offrire allo studente l’alloggio rispettando le condizioni stabilite durante tutto il soggiorno dello studente, e a promuoverne l’immersione linguistica.

La scuola si impegna a cercare un nuovo alloggio allo studente nel più breve tempo possibile nel caso in cui la famiglia o lo studente si rifiutino di convivere.

Per quanto riguarda il metodo di pagamento:

• Soggiorni di una settimana: lo studente si impegna a pagare alla famiglia l’importo stabilito il terzo giorno del soggiorno, in contanti o mediante bonifico.
• Soggiorni di 2-7 settimane: lo studente si impegna a pagare alla famiglia l’importo stabilito dopo sette giorni dall’arrivo, in contanti o mediante bonifico.
• Soggiorni di 2 mesi: lo studente si impegna a pagare alla famiglia l’importo stabilito per il primo mese a sette giorni dall’arrivo. Lo studente pagherà l’importo restante alla fine del soggiorno, in contanti o mediante bonifico.
• Soggiorni di oltre 2 mesi: lo studente si impegna a pagare alla famiglia l’importo stabilito per il primo mese a sette giorni dall’arrivo. Lo studente pagherà l’importo corrispondente al resto dei mesi alla fine di ogni mese, in contanti o mediante bonifico.

Durante tutto il soggiorno, lo studente si impegna a rispettare le regole di convivenza della famiglia e le condizioni stabilite. Nel caso in cui uno studente fosse direttamente responsabile di danni o guasti gravi all’interno dell’alloggio, la famiglia valuterà l’importo del danno e lo farà presente a Cronopios Idiomas. Un rappresentante di Cronopios Idiomas realizzerà successivamente una visita presso l’alloggio per verificare i danni e stabilire con la famiglia la validità dell’importo reclamato. Cronopios Idiomas comunicherà allo studente la quantità da pagare.

La stanza doppia è per studenti che hanno richiesto previamente di soggiornare insieme. Se uno studente richiede una camera doppia ed è da solo o da sola, sarà alloggiato assieme a un altro studente dello stesso sesso e di diversa nazionalità e lingua. La famiglia non alloggerà studenti che hanno richiesto una camera singola in una camera doppia, eccetto previa comunicazione alla scuola, né alloggerà studenti che hanno richiesto una doppia in camere singole.